功到自然成,為昆山客戶訂做砝碼
前段時(shí)間江蘇昆山一客戶找到我們,問(wèn):“你們這可以訂做砝碼嗎?"使用部門(mén)想定制一批1000kg鑄鐵砝碼,數(shù)量5個(gè),并提供了他們的設(shè)計(jì)圖紙,希望我司根據(jù)要求報(bào)個(gè)價(jià)。我司技術(shù)員看了圖紙之后,表示如果按照?qǐng)D紙做,重量達(dá)不到要求,建議更改其中一方尺寸。業(yè)務(wù)員將技術(shù)的建議轉(zhuǎn)達(dá)給客戶聽(tīng)后,客戶說(shuō)和使用部門(mén)先商議一下再做回復(fù)。
過(guò)了幾天,客戶再次找到我們,經(jīng)使用部門(mén)商討之后說(shuō)鑄鐵砝碼圖紙的寬度不變,長(zhǎng)度根據(jù)重量進(jìn)行調(diào)節(jié);隨后業(yè)務(wù)員根據(jù)情況對(duì)訂做的鑄鐵砝碼進(jìn)行了報(bào)價(jià)??蛻羰盏綀?bào)價(jià)后說(shuō)有后續(xù)有消息再聯(lián)系。
又過(guò)了兩天,業(yè)務(wù)員向客戶了解情況,采購(gòu)員提出了幾點(diǎn)疑問(wèn):一是因之前與我司從未有過(guò)合作,對(duì)產(chǎn)品這一塊有點(diǎn)擔(dān)心;二是砝碼的價(jià)格有點(diǎn)高;三是如何結(jié)算。對(duì)于客戶提出疑問(wèn),業(yè)務(wù)員一一進(jìn)行了解答:首先我司的砝碼支持客戶送檢,確保檢定合格,如檢定不合格,可免費(fèi)退換砝碼,隨后將我司的部分代送檢的案例發(fā)其參考;其次因砝碼圖紙做工較復(fù)雜,需要重新開(kāi)模,成本相比標(biāo)準(zhǔn)的要高一些,我司的價(jià)格經(jīng)得起多家對(duì)比;三是合同簽訂,款到發(fā)貨。
聽(tīng)完我司的解釋后,*打消了客戶心中的顧慮,因砝碼是根據(jù)圖紙訂做的,要重新開(kāi)模具,制作周期要15天的時(shí)間,客戶表示能接受貨期,多次的溝通下來(lái),客戶被我司的專(zhuān)業(yè)及服務(wù)所打動(dòng),雙方就這樣展開(kāi)了合作。
功到自然成,下了足夠功夫,事情自然就會(huì)取得成效。只要努力了,奮斗了,耕耘了,就必然會(huì)收獲了。至于收獲的多少,是否符合預(yù)期,這并不重要,關(guān)鍵是我們確實(shí)曾無(wú)悔地度過(guò)青春歲月,讓汗水見(jiàn)證我們的人生旅途。